ネット「秒殺」&Nbsp ;見ていてドキドキして手が出ない

ネット上の専門「代秒」店舗では、「全額返金に失敗した」という広告まで出ている

ある「秒殺」サイトではさまざまな「秒殺」商品が発売されている

「秒殺」ショッピングブームは近年、ネット上で台頭している。たくさん開くショッピングサイトのページには、大量の「秒殺」広告が点滅し、秒単位の逆タイマーが飛び跳ねる。超低価格の商品を手に入れるために、何千人ものネットユーザーがパソコンの前で画面を消し続けている……ネット上の「秒殺」の是非をめぐって、さまざまな議論が相次いでいる。「秒殺」ショッピングの裏側を明らかにするため、「新華視点」記者が追跡調査を行った。

「秒殺」は顧客を引き付ける利器になる

「秒殺」はオンラインゲームに最初に登場し、短時間で相手を解決することを指す。ネットオークションでは、ネット販売者が超低価格の商品を発表し、すべての購入者が同じ時間にネット上で購入することを指し、一般的に1、2秒しかかかりません。

2010年11月11日、淘宝網は「独身の日」の5割引「秒殺」を発売したプロモーション：合計2100万人のバイヤーを誘致し、一日の取引額は9億3600万元に達した。淘宝網に「エニー婦人服」のネットショップをオープンした劉鵬（仮名）は、同日のネットショップの売上高が2倍になった。

その後、劉鵬はまた自分の「エニ女装」ネットショップで「秒殺」活動をした。彼は1週間前に「秒殺」予告を出した。1日で159元のズボン1本、「秒殺」価格は98元だった。この日、この女性用パンツは300本近く売れたが、これは劉鵬の1日の販売量の数倍だった。それ以来、「エニー女装」ネットショップではよく「秒殺」という文字が点滅している。

劉鵬氏は、現在、ウェブサイトの普及は通常クリック回数に基づいて課金されていると暴露した。一般的には、1クリックの価格は0.2元以上で、十数元に達する。「秒殺」活動を展開するたびに2000元をサイトに支払う必要があるが、「秒殺」活動はネットショップのために多額の普及費を節約することができる。短時間でこれだけの閲覧量を集めるのは、お金を払っては買いにくい。

劉鵬氏は、「秒殺」ショッピングが登場した当初、多くの業者が顧客に利益を譲っていたが、今ではますます「形が崩れている」と告白した。現在、多くの業者はまず価格を上げてから、「秒殺」活動をしている。あるいは「秒殺」活動を宣言しながら、店員に暗躍させ、「秒殺」ができないようにする。

「秒殺器」は「秒殺」を公平にしない

重慶涪陵区タバコ会社の劉穎（仮名）はベテランの「秒客」で、彼女は毎月平均20回ほどの「秒殺」活動に参加している。彼女の「秒殺」のコツは、ネット速度が4 Mのパソコンで、1秒以内に画面を磨くことができること、5分前にパソコンの前に座り、最初の時間に「秒殺」を投入することを保証します。

しかし、彼女は最近、一般消費者がしばしば「計算」されていることを発見した。2010年12月20日、頸椎保護枕の「1元秒殺」に参加した。在庫が200点あるのを見たのに、1秒足らずで終わった。もともと、多くのネットユーザーが機能せずに戻ってきて、ネットトラフィックだけをだまし取られたのは、背後に「別の黒幕がいる」からだ。

関係者の趙影（仮名）氏によると、「秒殺器」と「職業秒客」の出現は、一般的なネットユーザーが「秒殺」に参加するのをおかしくした。「秒殺器」の原理は、「秒殺」活動が開始される前からデータの提出を続け、提出データが有効かどうかを自動的に判別することであり、無効になれば瞬間的に再提出することができ、その速度はミリ秒で計算され、一般的にネットユーザーの人工操作より百倍も速い。{page_break}

「秒殺器」の登場により、「秒殺」ショッピングは公平ではなくなり、これにより多くのネット上の「職業秒客」が生まれ、有料の「代秒」（人の「秒殺」を助ける）サービスを提供している。

最近、記者は淘宝サイトで「代秒」をキーワードに検索し、「代秒」サービスを提供する数千の見出しが出てきた。「syy 29947049」という「プロ秒客」の店舗では、1件あたり10元から30元の料金基準があるのを見た。

記者は「anna 33211」という「プロ秒客」の取引記録を調べたところ、1月11日から13日までの3日間で、顧客のために104件の商品を成功させたことが分かった。

ネットショップが「秒殺」で流量をだまし取る

調査によると、一部のネットショップの裏操作で、ネットユーザーが「秒殺」できず、ネット上の「流量」をだまし取った疑いがあることが分かった。

2010年12月10日、ネットユーザーの「藺さん」は、国内のある大手電器モールが組織した「秒殺」活動について、ホームページによると「秒殺」に成功したユーザーの中には同電器モールの従業員がいたが、多くのネットユーザーは「秒殺」ページに入れなかったと反応し、入った後に活動が終了したと表示した。「藺さん」は、この電気モールが虚偽の広告を発表し、ユーザーがサイトへのアクセスや登録を誘導し、トラフィックをだまし取った疑いがある。

実は、「ミスター・ガイ」が明らかにしたのは、裏工作の手法にすぎない。ネット業者は閲覧数を高めるために、事前に「秒殺」予告を発表して目を引き、「秒殺」開始時にネット障害を設定し、「宝物が移った」、「システム更新中」、「後で試す」などのヒントを行う。システムが正常に動作すると、「秒殺」活動も終了します。

[消協の見方]

「秒殺」経営監督管理は基本的に空白

「秒殺」ショッピングの問題が多発しているため、劉穎などのネットユーザーは、「秒殺」に対する情熱が急速に減少していると話している。劉鵬氏らネットショップ経営者も、「秒殺」が公平性を失うと、完全に金儲けの道具や流量をだまし取る手段に転落し、問題が来ていると述べた。

記者は「秒殺」監視問題について淘宝網を取材した。「秒殺」活動を担当する胡氏のスタッフによると、「秒殺」活動は2種類に分けられる。1つは淘宝網の公式組織による「秒殺」活動で、この時淘宝網は「秒殺器」を排除する。もう1つはネットショップが独自に組織した「秒殺」活動で、これは完全に業者自身の市場行為であり、淘宝網では何の監督もできない。

重慶市消協苦情部の喩軍主任は記者に、ネットショッピングの審査は困難で、ネットショップがある商品の価格が実店舗や他のネットショップより低いと主張すると、ネットユーザーはだまされやすいと話した。

喩軍氏によると、「秒殺」マーケティングが始まって間もない現在、その監督管理は基本的に空白だという。「秒殺」活動では、「秒殺器」を使用すること自体が権利侵害行為であり、顧客の公正な取引権を侵害している。しかし、現在の「秒殺器」の使用主体の認定、証拠収集作業は非常に困難であり、これも監督管理の難しさを高めている。ネットユーザーはだまされないように、商店の「秒殺」活動に警戒してほしい。

専門家によると、「秒殺」は新しいマーケティングモデルとして、情報の透明性のメカニズムが不足しており、第三者の有効な監督管理が長期的に欠落すれば、電子商取引全体に大きなマイナス影響を与え、関連方面は重視すべきだと指摘している。