Un Bon Protocole Commercial Pour Une Vente Réussie.

Les vendeurs doivent serrer la main des clients dans l 'avant - garde des clients tout en tenant leur main droite, le corps légèrement orienté vers l' avant, les yeux des clients.

La poignée de main a besoin d 'être solide, pas trop de vibrations, la durée du temps pour les clients de laisser la sensation de lâcher la main.

1) Si

C 'est une femme qui, en serrant la main, doit attendre que l' autre donne la main avant de prendre l 'initiative.

Si l 'autre ne veut pas se serrer la main, il ne faut pas forcer.

Serrez la main avec un peu d 'enthousiasme, mais pas trop.

2) Si la main n 'est pas serrée, un signe de respect peut être donné par un signe de tête.

Souris un peu, mais ne te moque pas de ton visage.

L 'attitude doit être solennelle et modérée.

Dans le respect mutuel, ne mettez pas vos mains dans vos poches ni dans vos bras croisés, ni dans vos bras, ni dans vos seins, et placez vos mains sur les deux côtés du corps ou croisez - les devant le ventre.

Le vendeur.

Si l 'autre est plus haut, il faut la lui remettre en mains propres.

Pour l 'ensemble de la population, il est possible d' utiliser la main droite, mais il faut être sérieux et généreux.

Après avoir reçu la carte de visite, il faut la regarder attentivement, puis l 'incorporer dans sa poche ou sa boîte de carte de visite.

Oui.

Il n 'y a pas de règles pour l' entrée des salles de réunion, donc, lorsque le client entre, nous devons nous lever et suivre les instructions du client.

En entrant, il faut hocher poliment la tête, exprimer sa gratitude et s' asseoir sans heurt.

En même temps, prenez garde à votre position, ne vous penchez pas le dos et ne vous retournez pas les jambes de jilang ou ne les croisez pas trop.

En règle générale, les vendeurs doivent rester à une distance comprise entre 70 et 80 centimètres pour s' entretenir avec des clients plus familiers et entre 100 et 120 centimètres pour s' entretenir avec des clients non familiers.

Si nous négocions avec le client debout, la distance généralement appropriée pour les deux bras.

Si vous vous asseyez, vous pouvez vous rapprocher un peu plus l 'un de l' autre.

Les deux parties restent assises à distance pendant qu 'elles s' assoient et gardent leurs bras longs pour éviter de souffler sur l' autre face.

Il ne faut pas sous - estimer l 'effet de l' humilité comme lubrifiant dans les relations sociales, qui réduit les « frictions » entre les hommes et permet aux deux parties d 'établir des relations amicales.

Les vendeurs doivent maîtriser l 'art de l' humilité et de l 'humilité pour communiquer.

Veuillez agréer, Monsieur le Président, les assurances de ma très haute considération.

Il y a longtemps que je t 'aime Jamais je ne t' oublierai

Attendre quelqu 'un d' autre doit dire: Veuillez patienter; S' il vous plaît, ne pas envoyer.

La lettre de l 'autre partie doit se lire comme suit: une lettre de faveur; S' il vous plaît, quelqu' un d 'autre doit dire: Excusez - moi.

S' il vous plaît.

Le client doit dire: s' il vous plaît; S' il vous plaît.

D 'autres lui ont dit: Donnez - lui des leçons; répondez - lui: s' il vous plaît.

Les bonnes idées doivent être entendues comme suit:

Pardonnez - moi de dire: Pardonnez - moi; bienvenue au client doit dire: visitez - vous.

Il faut dire au revoir au client.