메시백화점: 소통체험의 매력

메시백화점의 무료 무선 히트점은 기업이 소비자의 동선을 이해하는 것을 제외하고 구글지도와 협력해 소비자들에게 가게 내 지도를 제공해 소비자들에게'내비게이션'에서 자신이 좋아하는 브랜드를 찾기 더욱 쉽다.

한편 메시백화점은 구글지갑을 이용해 휴대전화 지급 기능을 개발했다. 즉 입점 때 기계에 ‘브러쉬 ’를 통해 휴대전화 등록을 진행하고, 결산할 때 휴대전화를 한 번 더 닦으면 바로 연결된 신용카드를 통해 결제할 수 있다.

메이시 백화점은 이미 애플과 협의를 달성하였으며, 고객은 직접 앱 (Apple) 을 통해 돈을 지불할 수 있도록 직접 합의했다.

빠른 업무 결산 외에 메시 백화점은 아이튠스 가운데 아이폰 /아이패드 제공 앱을 인터넷으로 다운로드, 등록, 소비자가 자신들의 흥미를 느끼는 브랜드, 제품, 소비자들이 더 많은 상품을 접촉할 수 있도록, 소프트웨어를 통해 더욱 깊이 파악할 수 있는 제품인 재고, 물류 시간과 다른 소비자 평론을 제공할 수 있다.

이 모든 것이 소비자들의 쇼핑 체험을 높일 수 있다. 또한 소비자는 메시백화점 공식 앱에서 실시한 검색이기 때문에 아마존 등 사이트를 직접 검색해 아마존 등 다른 인터넷을 통해 구매할 가능성을 피하고 있다. 한편 기업도 앱을 통해 소비자의 쇼핑 선호 (예를 들어 어떤 제품 검색 횟수, 휴류시간 등)를 알 수 있다.

동시에 모든 가게 안에서 무선 네트워크를 통해 공식 접속

또 구매를 하는 소비자, 기업은 심지어 환전권을 제공할 수 있고, 심지어 할인을 권장하는 행위: 물론, 환전권과 할인은 공짜가 아니다. 소비자가 자신의 계좌번호를 통해 APP 에서 작은'가게 소비 조사'를 하면 된다.

그러자 기업은 실질적인 소비자점 내 체험 조사 자료를 얻고, 고용상담사가 필요로 하는 자료를 절약하고, 소비자들도 상응하는 환권을 얻고, 두 측은 자신이 가장 원하는 것을 얻고, 돈을 아끼고, 왜 즐거워하지 않는 것일까?

무선 핫점만 제공하는 것은 기술 혁신의 측면일 뿐 소비자가 무엇을 해야 하는지 규정할 수 없기 때문에 소비자가 이럴 경우 무료 무선 무선 무선 인터넷을 이용해 웨이보 를 바르고 웹페이지를 보면 무선 핫점의 가치는 유효하게 이용되지 않고 유효하게 무선 히트점과 가게 내 POS 시스템과 관련 마케팅 자원을 유효하게 정리해야 한다.

이를 위해

‘정보박스 (Kiosk)’를 이용해 실체 매장에서 모의 소비자들의 온라인 쇼핑 체험.

이런'정보박스'는 인터넷과 메시 백화점의 뒷면을 통해 제품과 브랜드 내의 상황을 이해하고 소비자들이 그 논평을 통해 소비자들이 상품결제를 도울 수 있다.

특히 뷰티 지역에서는 이런 설비의 응용이 가장 광범위하고 효과적이다.

제품, 브랜드 정보 제공 외에도 많은 제품 품목과 브랜드에서 제품 찾기, 제품 선택, 소비자 수요 사항은 자신의 문제 (예를 들어 반점, 미백 등) 등, 시스템은 그 중 키워드에 따라 소비자의 대체적인 선택을 돕는다.

이 과정에서 정보박스 옆에는 소비자 상담, 선택, 소비자를 이끌고 선택한 콘텐츠를 안내해 사용하면 소비자 만족스럽다면, 이 스태프는 수중 설비를 통해 직접 소비자 신용카드를 사용해 결제를 돕고 소비자들의 줄을 줄이는 시간을 극대화하고, 소비자에게 ‘VIP ’과 비슷한 서비스 체험도 할 수 있다.

이 과정에서 기업이 제공하는 것은 일종의 ‘전문가형 상담 서비스 ’다. 소비자 선택: 소비자가 Google 자신의 수요를 찾는다면, 검색 결과는 기괴하고 어떤 것이 수군인지 확인할 수 없다.

이것이 바로 인터넷에서 만난 큰 문제이다. 기업이 자신의 시스템을 통해 소비자에게 전문을 제공할 수 있고 정확한'VIP '서비스를 할 때 모의온라인 체험이 아니라 온라인 체험을 초월하는 것이다.

백화점에 대해 전시실 효과는 이미 소비자의 마음을 깊이 파고들어 온라인으로 가져온 전자상거래 충격은 이미 역전할 수 없는 추세다.

메시 백화점의 이런 대응을 통해 소비자 쇼핑 체험을 높이는 것이 전람실 효과에 대비하는 중요한 무기다.

소비자들은 이미 여러 루트에 처해 있어, 당신은 그에게 더 좋은 채널 서비스와 체험을 제공하지 않았다면, 소비자들은 조만간 당신의 가게를 철저한 전람실로 삼아 다른 채널을 통해 구입할 것이다.

또한

효과는 모든 상품이 전시실 효과의 희생물이다. 백화점은 이러한 기술수단을 통해 어떤 제품이 진정으로 전람품이 되었는지 알 수 있고, 이 제품들을 판촉, 묶음, 구매 등 수단을 이용하여 판매를 촉진시키는 것은 아니다. 한편, 전람품의 수와 종류를 효과적으로 통제할 수 있으며, 그 위치가 상응하는 다른 브랜드의 판매에 도움이 된다.