여성복은 남장보다 가게 위치에 의존한다.

‘ 위치 좋은 고객 유량은 크다는 것은 다름없는 사실이지만, 객류량이 큰 기초에서 여장은 확실히 남성복보다 판매량에 더 의존한다.

여성 고객이 의류 소비업 분야에서 특유의 심리로 ‘좋은 위치 ’가 판매량을 높이는 작용을 증강했다.

그렇다면 여성 고객은'좋은 위치 '뒤의 소비심리는 무엇일까?

쇼핑을 할 때 대부분의 여성 고객들은 천천히 쇼핑하는 것을 좋아한다. 위치가 뚜렷한 곳은 자연히 ‘쇼핑 중 ’의 확률이 높다.

엘리베이터 앞과 층층의 모서리 가게는 흔히 여성 고객들이 자주 찾는 곳이고 엘리베이터도 안 의지하고 옆 구석도 없는 가게 면은 상대적으로 쓸쓸하다.

백화점 가운데로 직접 들어가는 것이 아니라 백화점 가운데를 둘러싼 여성의 대부분이 선호하기 때문이다.

여성 고객 구매

앞서 ‘쇼핑을 하고 뭘 사느냐는 생각이 들어 의상을 구매하는 것이 더 무작정 무작위로 ‘선입위주 ’가 있었다. 먼저 어떤 브랜드를 보고 보고 보는 것을 먼저 보았다.

더 많은 비교와 까다로운 점이 있다.

남성이 의류를 구매하는 목적성은 명확히 밝혀야 한다. 의류를 사기 전에 무엇을 사려고, 쇼핑몰 후 직접 목표를 찾고, 적당한 것을 사서 더 이상 돌아보지 않는다.

필자는 백화점 무작위로 몇 명의 여성 고객을 인터뷰했다. 그 중 한 젊은 여성은 "좋은 것 같으면 살 것 같다"고 말했다.

‘느낌 ’에 더욱 관심을 가졌고 ‘위치 ’는 쇼핑 환경이 공간에 있는 ‘느낌 ’을 준다.

여성 고객은'빙빙 돌려서'를 찾아야 많은 브랜드와 뭉친 가게 면 자연히'느낌'이 좋지 않다.

특히 의상과 가게 장식이 비슷하지 않은 상황에서 많은 여성 고객들이 ‘더 좋은 브랜드만이 더 중요한 위치를 차지할 수 있다 ’고 생각하며 가게 위치가 더 좋은 의상을 선택한다.

반면 남성 고객이 의상을 구매할 때 생각할 때는 자신의 직업과 신분으로, 의상 자체의 품위가 자신에게 적합한지, 여성고객이 그렇게 사랑한지 모른다면 쇼핑을 하는 ‘감각 ’에 대한 여성의 관심이 쏠리고 있다.

또 여장 가게는 남장보다 가게 디자인과 스타일의 차이성을 강조하는 것 같다.

많은 백화점 남성복 가게의 장식은 목질재료로 커피색으로 장식된 고박한 스타일은 바로 흑백색으로 표현한 현대적인 느낌으로 다소 달랐다.

여성복 점포는 그렇지 않으면 활발하고, 어떤 이는 듬직하고, 그리고 전위적 개성도 있다.

여성 고객은 자주 걸어다니다가 갑자기 어느 가게에 끌려 가게 앞에 딱 보이는 자리에 있는데, 이런 눈앞의 밝은 효과는 더욱 확대되고, 천성적인 여성이 어떻게 이런 ‘방대미 ’의 유혹을 벗어날 수 있을까.

겉으로 보면 많은 여성 고객들이 백화점 구석구석을 두루 돌아다니는 것을 좋아하는데, 더 많은 선택이 생기면 앞으로는 가게 위치에 신경 쓰지 않을 것 같다.

그러나 사실상 충분한 선택이 있기 때문에 ‘쇼핑 ’과 ‘선택 ’을 할 때 마음이 다르다.

그러고 보니 여장기업이 매장에서 더 좋은 자리를 얻는 것은 판매량을 높이는 데 필요한 일이다.