사치품 보양 수요가 왕성한 베이징 보양점 이 빠르게 번창하다
사치품
소비량이 급격히 상승해 제3자 서비스 업계 공간을 주었고 국내 사치품 보양점은 2,3년 전부터 흥행했다.
한 북경의 사치품 상점 유치원 은 사치품 수호 서비스 를 필요로 하는 소비자 가 많아지고, 회사 도 지난해부터 국내 12선 도시에서 가게를 가속화하고, 지금은 베이징 오환 이내 의
가맹점
직영점과 포화 상태에 이르다.
가맹 체인점의 사업도 잘 되어 조만간 이익이 남는다.
최근 들어 사치품 보수 서비스의 수요가 갈수록 왕성해지고 있다.
사치품 서비스는 서비스 품질 및 서비스에서 발생한 부가가치를 구현해야 한다.
에르메스
금백금 값은 7만원, 1년도 상품이 없다. 홍콩의 사치품 가게 앞에는 항상 길게 늘어섰다. 국내에서 열리는 사치품 가게에는 수만 위안의 가방이 한 번에 두 개씩 가져가는 고객은 드물지 않다. 유럽에 가는 여행단은 거의 사치품 가게를 한꺼번에 쓸려고 하는데 ……….
사치품 양육은 누가 매듭니까?
사치품 시장의 고속 성장은 각종 브랜드 가게들이 모두 다투어 중국에서 매장을 확장하는 발걸음을 가속화하고 있다.
경로, 리보스, 루이스, 카지아, 범사철 등 많은 사치 브랜드를 포함해 중국 대륙 신개점 100개를 넘어 새로운 매장의 매출액이 원유 매장 매출을 넘어선 추세다.
이 뒤에서는 많은 소비자들이 중요한 문제를 소홀히 했다: 이렇게 비싼 사치품을 사서 집으로 돌아온 후, 그것의 보양과 간호를 어떻게 할 것인가?
현재 국내에는 많은 사치품 가게들이 애프터서비스를 제공하지 않고, 어떤 사치품 브랜드는 이 서비스가 있지만, 서비스 항목은 세밀하지 않고 가격이 비싸다.
한 사치품 점원은 “ 대패 사치품이 베이징 쪽에 모두 매진 서비스 보양소에 있지 않고 상해에만 설치되어 있다고 말했다.
일반적으로 점원은 간호해야 할 사치품을 받은 후 어떤 서비스와 보수 가격을 제공할 것인지 모르며 상해 간호센터에 부친 후에야 판단을 할 수 있으며 보수 가격이 높고 시간이 길다.
예를 들어 가방, 때가 묻은 때와 같은 경우에는 전체의 껍질 재료를 모두 바꿔버리는 비용이 원상품 가격의 50%가 된다.
또 다른 사치품 가게의 점원은 기자에게 “부품이 있는 상황에서 보수 기간은 한 달 정도, 부품이 없으면 외국으로 예약을 해야 하고, 보수 기간은 3개월 이상 된다고 말했다.
기술이 해결되지 않는 문제는 국외로 보내 원산지 기술자를 수리하는 데 필요한 시간은 최소 8개월, 가격도 만만치 않다.
사치품 보양점이 빠르게 흥기하다
사치품 소비량이 급격히 상승해 제3자 서비스 업계의 공간을 주었고 국내 사치품 보양점은 2,3년 전부터 흥행했다.
한 베이징의 사치품 가게는 사치품 수호 서비스가 필요한 소비자들이 늘고 있으며, 회사도 지난해부터 국내 12선 도시에서 가게를 가속화하고, 지금은 베이징 오환 이내 가맹점과 직영점들이 포화 상태에 이른다.
가맹 체인점의 사업도 잘 되어 조만간 이익이 남는다.
많은 대형 가방은 순수한 수공으로 제작되고, 수호 과정에서도 인공 복구가 필요하다. 이 기술자의 수준이 높기 때문에 사치품점 경영의 핵심은 기술자의 수호 수준이다.
많은 사치품점은 자신의 원료가 외국에서 수입한 것이고 기술자는 외국의 양성 경험이 있다고 주장했다.
사치품 양호소 기술자는 기자에게 일반적으로 사치품 가방, 신발, 소파, 가죽옷 등을 모두 복구할 수 있다.
제공하는 서비스는 세척, 리메이크, 수정, 색상 교환 등, 브랜드가 다른 제품과 기술이 다릅니다.
요금은 원공장으로 되돌아오는 것보다 훨씬 싸고 일반적인 보양 보수 등, 가격은 수백 위안에서 수천원까지 불등하다.
손님을 오래 기다리게 하는 문제도 해결되니 수반달 만에 완성할 수 있다.
■ 문제
위사치품 보양소
전문적인 간호 서비스가 부족해서 사치품 가방을 가진 소비자들이 적지 않은 길을 걸었다.
사치품 가방을 즐겨 보관하는 골드 여사는 주로 부근의 ‘사치품 간호점 ’으로 보냅니다. 광택관리 서비스를 하는 서비스가 많은데 어떤 소재인지 보완하기에는 보통이 좋고, 가죽의 가방은 좀 어렵습니다.
흰색 루이스비드 신발을 한 켤레를 선물해 보양하고 색깔이 노랗게 드러났다.
그러나 대부분의 소비자들이 간호 효과가 마음에 들지 않거나 가방이 파손되는 상황에서 ‘흐지부지 ’를 선택한다.
“ 어떤 가게에서는 드라이클리닝 의류에 배상 조례가 있는데 ” 곡 여사는 “일반적으로 모두 드라이클리닝 비용의 10배, 물품 가치 2만 위안이면 겨우 1천여 위안을 배상하는 데 큰 차이가 있다.
사치품 배상까지 무슨 조례가 있다고 듣지 못했다.
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■ 관찰
이것 도 사치품 경영 의 일종 의 전략 이다
● 사치품 전문가, 주정
국제대패들이 끊임없이 문점을 열고 있지만 그들의 서비스 루트는 여기까지의 원인을 묻지 않았다.
원가 고려, 사치품 제조 모두 상당한 복잡 한 수준, 전문화 기술자가 완성, 이 원가 를 중국 으로 확대 하면 원가 가 더 높 을 것 이다.
둘째는 전문 서비스 능력이 부족하여 사치품 시장의 발전 속도가 너무 빠르고, 문점원들이 희박하고, 애프터보양 인원은 말할 것도 없다.
전문화된 서비스 인재가 부족해 중국의 시장 서비스가 따라가지 못해 사치품 서비스의 내용을 접속하지 못한다.
3도 사치품 경영의 일종의 전략으로 인위적인 제품의 희소성을 만들어 일종의 인위적인 서비스를 만드는 데 어려움이 있다. 사치품 분야와 대중 분야가 제창하는 고객의 만족이 아니라 고객만족을 만족시키는 것이 아니다.
차이화된 서비스는 서비스를 편리하게 제공할 수 없고 오히려 이 부분의 소비층의 만족도를 창출할 수 있다.
이처럼 가까이서 즐길 수 없는 희소서비스는 원산지와 제품의 신비감을 더해 소비자들의 눈에 띄는 희소성을 더욱 높일 수 있다.
사치품 서비스의 희소성은 중국 본토시장의 서비스형 기업에 시장의 기회를 만들어 냈지만, 올해 소협은 사치품 판매 후 보수 등 측의 고소가 매우 높았고, 일부 기업들은 사치품 관리에 대한 개념을 갖고 있지만, 사치품 전문화를 실질적으로 구현할 수 없다.
많은 사치품 양호점은 원래 일반적인 제품의 간호를 하는 것이고 단지 양호가격을 올려 사치품 서비스의 장사를 시작했다.
소비자들은 가격이 비싼 것이 사치품이라고 생각한다. 그렇다면 서비스가격이 비싼 것은 사치품 서비스이다. 이것은 잘못된 구역이다.
사치품 서비스는 서비스 품질 및 서비스에서 발생한 부가가치를 구현해야 한다.
현재 중국 시장은 첨단 서비스에 대한 능력에 한계가 있고, 당분간 사치품 양호서비스 측의 표준과 서비스 감독제도가 없기 때문에 심각한 문제다.
비교적 효과적인 방식은 업계 내에서 일종의 공식이나 연맹을 달성하고, 많은 사치 브랜드가 자질이 있는 사치품 양호기업을 지정해 이 프로젝트를 하는 것이다. 이런 브랜드의 서비스는 통일성이 있고 서비스도 신용이 있으나 현재까지 실행하기도 어렵다.
■ 알람
사치품 가방 사용 주의
V2 중고 사치품 점주 양욱: 사치품 가방과 신발은 세탁소나 일반 가죽 보관소에 보내지 않는 것이 좋다. 어떤 LV 가방의 손잡이와 가방에 가죽 소재를 두르는 것이 일반적으로 생소가죽 소재로 껍질을 가장 쉽게 변색할 수 있는 곳이며 더러워지기 쉽다.
이런 재료의 특징은 어떤 액체도 묻지 못하고, 손에 땀이나 물도 묻히지 못하는 것이다.
따라서 껍질을 바르면 더러워진 후에는 물이나 세척제로 닦아서는 안 되며 지우개로 지우개 하면 천연 변색으로 밀랍 색으로 만드는 것이 좋다.
에나멜 가방이 더러워지면 쉽게 닦아내면 가죽이 긁히지 않으면 복구되지 않는다. 보양할 때 방진봉투를 사용하면 다른 가방과 함께 넣으면 흡색 현상이 생긴다.
지라소리 사치품 양호센터 케이드 크리스 점장 이놀: 피질의 옅은 가방은 매우 가냘프다. 금속물체와 열쇠 같은 마찰을 많이 하지 않도록 주의해라. 문제가 생기면 스스로 처리하지 말고 재질의 간호 방법이 다르다.
만약 가방에 더러운 물건이 발견되면 깨끗하게 마른 걸레로 닦아야 한다. 물걸레로 닦아서는 안 되고, 청소제로 닦아서는 안 되고 수분이 배에 스며든 가죽은 씻기 힘들 것이다. 만약 장기간 설도지로 채워 넣지 않으면 가방에 방조주를 넣을 수 있으며, 3개월부터 4개월까지 보양소에 한 번 사용한다.
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