마케팅의 관건은 수요를 이해하는 데 있다

한 사람이 매우 친숙한 이야기: 한 구두업 회사가 아프리카 시장을 개척하려고 해서 두 명의 업무 인원을 아프리카에 파견하여 시찰시장에 갔다.

두 명의 판매원이 아프리카에 이르기까지 같은 현상을 보았는데, 아프리카 사람들이 신발을 신지 않은 습관, 두 명의 판매원이 돌아오면서 아프리카 신발을 파는 것은 시장이 없기 때문이었다.

다른 하나는 오히려 거대한 잠재력 시장을 보았다.

같은 현상은 전혀 다른 견해를 얻었다. 같은 사례와 마찬가지로 ‘빗을 스님 ’이다.

어떤 제품의 출시에는 반드시 소비자의 수요를 파악하는 기초에 세워야 한다.

사스 시절, 악버씨 회사는 건강에 대한 수요를 발견하고, 그 동안 사람들은 사스 대변에 대해 사람들의 신체 건강에 대한 관심도가 새로운 고도에 이르기 때문에, 악버씨는 이 시장의 수요를 충분히 사로잡고, 신속하게 ‘맥동 ’ 기능성 음료를 출시할 수 있으며, 이 기능성 음료는 인체의 면역 능력을 높일 수 있으며, 건강에 대한 수요를 충족시켜, 상품이 시장으로 미뤄 전국적인 판매 현상이 나타난다.

이후 강사부, 농부 산천, 아하하 등 회사도 잇따라 기능성 음료를 출시해 음료 시장의 세분을 더욱 높였다.

인터넷밥은 빨개졌다. 강남, 네티즌이 인터넷을 하면서 간식을 먹는 습관을 발견했으나 간식은 찌꺼기 쉬워 키보드를 오염시키기 쉽고, 그 다음으로 소비자는 특히 청소년 특히나 컴퓨터 /텔레비전이 피로를 초래하고 시력 하락 등의 수요를 적게 하고, 이를 위해 제품들을'에너지의 보정'으로 호소한다. 제품에는 비타민A, 당근과 활성 칼슘이 풍부해 피로를 해소할 수 있다.

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유사한 예는 많기 때문에 하나하나 열거되지 않는다.

한 케이스: A 브랜드 치치약 이 한기간 매장매매매매매매매매세판판형식이 치치양치용 컵을 묶고 상품매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매를 한 이벤트를 만들어 상품매매에 매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매형식형식을 진진진진진했으이때 이때 증품은 비비비누로 바비누로 바결결결결결결결결결결결결결결결결결결결결결결결결결양치컵 활동의 판매량을 보내다.

이는 왜일까. 소비자가 어느 가정에 이를 닦는 컵이 부족할 것 같다. 많은 기업들이 잔을 판촉 경품으로 선택하고 소비자들이 그 증정품을 들고, 대부분은 양치용, 집에는 이미 많은 것들이 있다. 이런 경품은 소비자의 구매욕을 불러일으킨다. 그리고 비누는 집에 비누가 들어도, 비누는 다 사용하면 사야 하는 상품이다.

그래서 세일 때도 소비자의 수요를 고려해야 한다.

또 다른 사례: B 브랜드 와인 은 중고급 와인 으로 자리 잡은 가운데 한 노래방 에 진출할 때도 기증이나 특가 이벤트를 사들여 판매량을 끌어올리려고 했지만, 며칠 동안 시장을 깊이 조사해 이 노래방에 와서 소비하는 많은 커플이 발견되자 깜짝 이벤트를 기획했다. B 브랜드 와인을 소비하는 소비자들은 장미꽃 한 송이를 선물할 수 있었다.

이 판촉은 좋은 효과를 거두었으며 가격전을 효과적으로 피하고 좋은 경제적 효과를 거두었다.

이런 사례는 아직 많아

현대소매업 경쟁이 날로 치열해지고, 매장 배치에서도 대동소이하다. 매장에서 판매하는 제품도 뇌동적이며, 매장에서 상대와 경쟁하고 싶다면, 내일 상대보다 더 많은 은자를 투입할 수 있다. 오늘 당신의 상품은 9퍼센트 할인, 내일은 상대가 8퍼센트, 가격전, 가격전, 경쟁, 결국에는 부상을 당하게 된다.

사람들의 수입이 날로 높아지면서, 가방이 북돋기 시작했을 때, 그들의 수요는 제품의 자체뿐만 아니라 제품의 부가가치도 있고, 존중받는 수요와 우수한 서비스의 필요도 있다.

만약 이때 네가 우수한 품질의 서비스패를 짜내면 반드시 시장의 수요에 영합할 것이다.

모두가 잘 알고 있는 가전제품 업계, 경쟁은 백열화, 가격전, 현재까지 모든 공장들이 서비스패를 내걸었다. 이는 소비자들이 우수한 서비스에 대한 수요를 맞췄다. 제품의 동질화에 비교적 심한 오늘 제품의 품질 차이가 크지 않다면, 제품 인지도 상당할 때, 당연히 서비스를 선호하는 제품입니다.

장문평: 10년의 일선 마케팅 및 관리 실전 경험, 장기: 팀 건설, 실전 판매 교육, 시장 기획, 연구 브랜드 기획, 교류 경험을 환영합니다.

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