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마케팅 필수: 판매 기교 99 모집

2008/7/7 17:24:00 42030

1. 판매 대표에게 판매학 지식은 반드시 파악해야 한다. 학문이 근본적인 판매 없이 투기로 여기고, 진정한 판매를 체험할 수 없는 묘미.


2. 성공적인 판매는 우연히 발생한 이야기가 아니다. 학습, 계획, 판매 대표의 지식과 기교가 운용한 결과다.


3. 판촉은 상식적인 운용이지만 실천에 실천된 관념을 적극자에게 활용할 수 있다.


4. 놀라운 성적을 거두기 전에 건조하고 무미건조한 준비를 해야 한다.


5. 세일 전 준비, 계획 작업은 결코 소홀히 해서는 안 된다. 유비해서 와야 승권을 잡을 수 있다.

판촉 도구, 오프닝, 질문할 문제, 할 말, 그리고 가능한 대답.


6. 사전에 충분한 준비와 현장의 영감이 통합된 힘으로, 강한 상대를 와해해 성공할 수 있다.


7. 가장 우수한 판매 대표는 그 태도가 가장 좋고 상품지식이 풍부하고 서비스가 주도면밀하게 판매된다.


8. 회사 제품과 관련된 자료, 설명서, 광고 등, 모두 열심히 검토, 숙기, 동시에 경쟁자들의 광고, 홍보 자료, 설명서 등을 수집, 연구, 분석을 할 수 있도록 연구를 할 수 있으며, 이를 알기 위해 진정으로 지피지기 를 알 수 있다. 대응 대책을 마련해야 한다.


9. 판매 대표는 경제, 판매 분야에 관한 서적, 잡지, 특히 매일 신문을 읽고, 국가, 사회 소식, 신문, 뉴스, 정보를 알아보고, 고객을 방문하는 것이 가장 좋은 화제이며, 고루하고, 견문이 좁지 않다.


10. 주문을 받는 도로는 고객을 찾기 시작하는 것이며 고객 양성이 눈앞의 판매량보다 중요하다. 새로운 고객을 보충하는 것을 멈추면 판매대표는 성공의 원천이 없다.


11. 고객의 무익한 거래에도 불구하고 판매대표에 해로운 것이 가장 중요한 상도덕 규범이다.


12. 고객을 방문할 때 판매 대표가 신봉의 기준으로 넘어져도 모래를 잡아야 한다.

판매 대표가 빈손으로 돌아오지 않는다는 뜻이다. 세일이 성사되지 않더라도 고객에게 새로운 고객을 소개할 수 있게 해야 한다는 뜻이다.


13. 고객을 선택하다.

고객의 구매 의망과 능력을 따져 시간을 망설이는 사람에게 낭비하지 마라.


14. 강렬한 첫인상의 중요한 규칙은 사람들을 돕는 데 중요하다.


15. 약속 시간에 약속 시간에 늦는다는 것은 당신의 시간을 존중하지 않는다는 뜻이다.

지각은 아무 핑계도 없다. 지각을 피하지 못하도록 한다면, 약속시간 전에 전화를 걸어 사과를 하고, 더 이상 미완성된 세일 을 계속해야 한다.


16. 의사결정을 할 수 있는 권력 선생에게 판촉을 한다.

만약 당신의 판매 대상이 살 권리가 없다면, 당신은 어떤 물건을 팔 수 없습니다.


17. 매출 대표들은 모두 알아야 한다. 고객을 뚫어지게 지켜봐야 한다. 판매는 성공할 수 있다.


18. 계획도 있고 자연스럽게 고객에게 접근할 계획이다. 고객이 유익함을 느끼게 하고, 순조롭게 상담할 수 있는 것은 매출 대표가 사전에 준비하는 작업과 전략이다.


19. 판매 대표는 그가 방문할 수 없는 모든 고객과 거래를 성사시키기 위해 더 많은 고객을 방문하여 거래를 향상시키기 위해 노력해야 한다.


20. 당신의 고객을 알아야 합니다. 왜냐하면 그들은 당신의 업적을 결정했기 때문입니다.


21. 우수한 판매 대표가 되기 전에 좋은 조사원이 되어야 한다.

너는 반드시 가서 추적하고, 조사하고, 고객의 모든 것을 파악하고, 그들이 당신의 좋은 벗이 될 때까지 알아야 한다.


22. 당신의 제품은 판매 대표의 필요조건이라고 믿습니다: 이 자신감은 당신의 고객에게 전달될 것입니다. 만약 당신의 상품에 대한 자신감이 없다면 당신의 고객이 그것을 토의하면 자신은 없을 것입니다.

고객은 당신이 말하는 논리적 수준이 높기 때문에 눈에 띄는 것보다는 그가 당신의 깊은 자신감에 의해 설득된 것이라고 말했다.


23. 실적이 좋은 판매 대표가 실패할 수 있는 이유는 자신과 세일 제품에 대해 무제한 자신감이 있다는 점이다.


24. 고객을 알고 그들의 요구를 만족시킨다.

고객의 수요를 모르면 어둠 속에서 걷는 것 같아서 헛수고를 해도 결과를 볼 수 없다.


25. 판매 대표에게 가장 가치있는 물건은 시간이 지나지 않는다.

이해와 선택 고객은 판매 대표가 시간을 가장 유용할 수 있는 고객에게 매입할 수 있는 고객에게 낭비하는 것이 아니라 당신의 제품을 구매할 수 없는 사람에게만 낭비하는 것이 아니다.


26. 매출을 늘리는 세 가지 법칙: 당신의 중요 고객에 집중하고, 둘째는 더욱 집중하고, 3은 더욱 집중한다.


27. 고객은 높고 낮은 구분이 없지만 등급이 있다.

고객 등급에 따라 방문 횟수, 시간, 판매 대표의 시간을 최대로 발휘할 수 있다.


28. 고객에게 접근하는 것은 반드시 천편일률적인 공식화할 수 없다. 반드시 사전에 충분한 준비가 되어 각 유형의 고객을 겨냥하여 가장 적합한 접근 방식과 개막백을 취해야 한다.


29. 판촉의 기회는 흔히 종종으로 사라지고, 신속하고 정확하게 판단하고 주의해야 하며, 좋은 기회를 놓치지 않도록 주의해야 한다.


30. 정확한 목표에 정력을 집중하여 시간을 정확하게 사용하고 정확한 고객을 사용하면, 판매하는 호랑이의 눈을 가진다.


31. 판촉의 황금 준칙은 다른 사람이 누구를 좋아하는지, 다른 사람을 어떻게 대하는지, 판촉을 하는 백금준은 사람들이 좋아하는 방식에 따라 사람을 대한다.


32. 고객에게 자기를 이야기하게 하다.

한 사람이 자기를 이야기하면 좋은 기회를 찾아서 공통점을 발굴하고 호감을 만들어 세일 기회를 늘릴 수 있다.


33. 세일은 반드시 인내심이 있어야 하며, 끊임없이 찾아뵙고, 너무 급해서는 안 되고, 경심도 잃지 말고, 여유 없이 안색을 살피고, 적당한 시기에 거래를 촉진해야 한다.

34. 고객은 판매를 거부하고, 의기소침하지 말고 고객을 한층 더 설득하고, 고객이 거부하는 원인을 찾아내서 증후약을 쓰도록 노력해야 한다.


35. 고객 주변에 대한 궁금증을 묻는 질문은 절대 구매가 불가능하지 않더라도 성실하고 인내심 있게 설명해 주세요.

그들이 고객의 결정에 직접적으로 영향을 줄 수도 있다는 것을 주의해야 한다.


36. 고객을 돕기 위해 판매하는 것이 아니라.


37. 이 세계에서 판매대표가 고객의 심금을 울리는 것은 무엇입니까? 어떤 사람들은 사유적이고 민첩하고 논리적인 웅변으로 사람을 형벌 고형: 어떤 사람이 성수와 강경하고 격앙된 진사를 불러 감동시킨다.

하지만 이것들은 모두 형식적인 문제다.

어느 때나 어떤 장소에서든 누군가를 설득하고 시종일관 작용하는 요소는 바로 진실이다.


38. 팔지 말고 도와줘.

파는 것은 물건을 고객에게 끼워 주지만, 돕는 것은 고객을 위해 일을 한다.


39. 고객은 논리적으로 문제를 생각하지만 행동하는 것은 감정이다.

따라서 판매 대표는 고객의 심쿵 단추를 눌러야 한다.


40. 판매 대표와 고객 사이의 관계는 결코 미적분 같은 공식과 이론이 필요 없다. 오늘의 뉴스야, 날씨 등 화제다.

그러므로 단순한 도리로 고객의 마음을 움직일 수 있도록 시도를 삼가야 한다.


41. 고객의 마음을 움직이는 것이 아니라, 고객에게 지갑을 담는 주머니가 가장 최근에 있기 때문이다.


42. 고객의 이의에 대해 자신이 대답할 수 없을 때, 얼렁뚱땅 속이거나 일부러 혀엘을 반박해서는 안 된다.

가능한 한 답변을 해야 한다. 만약 요령을 얻지 못하면, 빨리 지도자에게 가장 섬세하고, 만족스럽고 정확한 답안을 제시해야 한다.


43. 구매 신호를 듣는다면, 고객이 구매하기로 결정했을 때, 일반적으로 암시를 드립니다.

말하는 것보다 더 중요하다.


44. 판촉의 게임 규칙은 거래를 목적으로 전개하는 일련의 활동이다.

거래는 모든 것이 아니지만, 거래가 이루어지지 않으면 모든 것이 없다.


45.거래규칙 제조: 고객 구매를 요구합니다.

그러나 판매대표가 고객과 거래를 달성하지 않은 이유는 고객에게 거래를 요청하지 않았다는 것이다.


46. 당신이 고객에게 거래를 요구하지 않았다면, 목표를 조준했지만 방아쇠를 당기지 않았을 것 같다.


47. 당신의 거래가 성사된 고비에 당신은 확고한 자신감을 가지고 있습니다. 당신은 성공의 화신이고, 구구구의 구구구와 같은 격언에 성공한 것이다.


48. 판매대표가 고객에게 계약서를 체결할 수 없다면 제품 지식, 판매 기교도 무의미하다.

거래가 성사되지 않으면 판매가 없으니 이렇게 간단하다.


49. 주문을 받지 못한 것은 부끄러운 일이 아니지만 잘 모르겠어요.


51. 거래를 성사시키면 고객을 설득하고 행동해야 한다.

거래를 미루면 거래의 기회를 잃을 수 있다.

마케팅 격언은 바로 오늘의 주문이 눈앞에 있다. 내일 주문이 하늘가에 있다.


52. 자신만만한 태도로 성교 장애를 극복한다.

판촉은 종종 표현과 구매 자신감을 창조하는 능력이다.

만약 고객이 편지를 사지 않았다면 아무리 싸더라도 소용이 없을 뿐만 아니라 저렴한 가격은 종종 고객을 놀라게 할 수 있다.


53. 만약 거래가 성사되지 않는다면 판매 대표는 즉시 고객과 다음 만남 날짜를 약속해야 한다. 만약 당신과 고객을 만날 때, 다음 시간을 약속할 수 없다. 앞으로 이 고객을 만나려면 난처하게 된다.

네가 나간 모든 전화는 적어도 어떤 형태의 판매를 촉진해야 한다.


54. 판매 대표는 고객이 당신의 제품을 사지 않고 거칠게 대하면 안 된다. 그러면 당신이 잃어버린 것은 한 번의 판매 기회만이 아니라 고객을 잃는 것이다.


55. 추적, 추적, 추적, 추적, 재추적, 한 가지 판매를 완료하려면 고객과 10번 접촉해야 한다면, 모든 것을 아끼지 않고 그 10번 참아야 한다.


56. 타인 (동료 및 고객)과 잘 어울린다.

판촉은 단각극이 아니라 동료와 함께 힘을 합쳐 고객과 동반자가 되어야 한다.


57. 행운이 좋은 사람을 살펴볼 수 있도록 노력하겠습니다. 그 행운은 여러 해 동안 노력해서 얻은 것입니다. 당신도 그들처럼 잘 살 수 있습니다.


58. 실패는 남에게 책임을 지고 책임지는 것은 일의 지주점이다. 열심히 일을 하는 것은 성사의 기준이다. 임무를 완성하는 것은 당신의 보답이 아니다. (금전은 원만하게 임무를 완수하는 부속정이다).


59. 끝까지 네가 도전이라고 보지 않을 수 있을까. 거절하지 않을 수 있을까? 마케팅에 필요한 5 ~10번의 방문에서 끝까지 견지할 수 있을까. 만약 네가 할 수 있다면 견딜 수 있는 힘이 될 것이다.


60. 숫자로 당신의 성공공식공식을 찾아내서 몇 가지 단서, 몇 개의 전화, 몇 명의 잠재 고객, 몇 번 회담, 몇 번의 제품 소개와 추적, 그리고 몇 번의 추적, 그리고 이 공식에 따라 행동할 것이다.


61. 일과 열정적으로 세일을 하는 느낌은 모두 최고다.


62. 고객에게 깊은 인상을 주는 것은 새로운 이미지와 전문적인 이미지를 포함한다.

당신이 떠난 후 고객은 어떻게 당신을 묘사합니까? 당신은 언제든지 다른 사람에게 인상을 남기고 때로는 어둡고 때로는 선명할 때가 있습니다. 때로는 좋은 것이고, 때로는 입에 가기도 하지 않습니다.

당신은 다른 유인에게 남기고 싶은 인상을 선택할 수 있고, 자신이 남긴 인상에 책임을 져야 한다.


63. 판매 실패의 첫 법칙은 고객과 우열을 다투는 것이다.


64. 최고의 대응 경쟁자의 공세는 풍도, 상품, 열성적인 서비스 및 경업의 정신이다.

가장 우매한 대응 경쟁자의 공세는 상대방의 험담을 하는 것이다.


65. 매출 대표는 때로는 배우를 닮았지만 이미 세일 행렬에 투입했으니, 자신감이 충족하고 자신의 업무는 가장 가치와 의미가 있는 것이다.


66. 스스로 즐길 수 있는 것이 가장 중요한 것이다. 네가 하는 일을 사랑한다면, 너의 성공은 더욱 뛰어나다.

당신이 좋아하는 일을 하면, 당신의 주위에 기쁨을 가져다 주는 것은 전염성이 있다.

67. 실적은 판매 대표의 생명이지만 실적을 달성하기 위해 상업도덕을 돌보지 않고 수단을 가리지 않는 것은 잘못된 것이다.

비영예의 성공은 미래에 실패하는 씨앗을 심는다.


68. 매출대표는 매년 매달 실적 파동 을 비교해야 하며 반성, 검토, 신드롬 소재: 인위적 요인이나 시장 파동인가? 경쟁자의 전략적 요인이나, 아니면 회사 정책 변화인가? 등등 실질적인 상황을 파악하고 대책을 마련하고, 임무를 완수하고 가적을 창조할 수 있다.


69. 판매 전에 아첨하는 것보다 판매 후 서비스는 후자가 영원히 고객을 끌어들일 수 있다.


70. 당신이 즐거운 고객을 보내면, 여기저기 홍보를 해 주고, 더 많은 고객을 모집할 수 있도록 도와준다.


71. 노고객에게 서비스에 대한 태만은 경쟁 상대의 기회이다.

이대로 가면 얼마 안 걸리면 위기에 빠질 것이다.

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