ユニクロが消費者をブランド活動の主役にする方法を読み解く

最近、ユニクロ30周年ブランド活動がまたネット上で風生水を起こし始めた。「あなたと一緒に楽しんでくれてありがとう」をテーマにしたイベントが全国のユニクロ店舗で盛んに行われている。一貫した消費者に還元する製品割引や記念品を除いて、どのように消費者をブランド活動に積極的に参加させ、ブランド精神を共有し、普及させ、消費者を店舗に誘導するかは、活動の主旨であるべきだ。消費を促進することは臨機応変であり、どのように消費者に活動全体を楽しんでもらい、活動の中で消費者の心に触れるかは、戦術の予熱下準備過程である。

微博を見てどのように感謝しますか。注目の検索情報

活動初期、ソーシャルチャネルの公式マイクロブログでウォームアップ第1弾を打ち上げ、ユニクロの歴史と同時期の社会的出来事を結びつけ、歩みの回顧の中で、集団的な感情的共感を呼んだ。例えば：6月9日のマイクロブログは、2013年のユニクロ上海グローバル旗艦店のオープンと同年の嫦娥3号の月面着陸成功を組み合わせ、デジタルプラス画面のポスターを掲示し、ブランドの歴史を消費者の感情的な過程に自然に取り入れた。第2弾を予熱し、「感謝の体」を創造し、公式サイトのソーシャルメディアで関連ウイルスの動画を普及させ、日常生活の中で発生するエピソード（Lifewears服適人生）を通じて、ユニクロ製品がさまざまな生活シーンの中ですべての人と密接に関連していることを明らかにし、「私と一緒に生活を楽しむ」というテーマの概念を表現する。これにより、ユーザー自身の心の感謝を引き出し、ユーザーのユニクロ30周年感謝祭への参加感を強化し、楽しむことができる伝播の目的を達成する。

　見てウィーチャットどのように楽しみますか。関連付けられたエクスペリエンスインタラクションの生成

面白い笑いの実体験の中で、関連が生まれ、インタラクティブになる。SNSを通じたUGC活動が話題を呼び、ファンを通じて広まっている。ユニクロは微信プラットフォーム上で、「叫べ、優星人」の世界方言PK戦活動を展開し、ユーザーを引きつけて方言でユニクロ店舗のアナウンサーを模倣し、30周年の情報を放送し、音声店員証を生成し、友人の輪でウイルス的な伝播を引き起こした。KOLを植え込み、優秀作品を選んで公式推薦し、全国の店舗で放送する。さまざまな抱腹絶倒の「TVB、ニュース聯播、スマーフ、コナン…」などの叫び声テンプレート体は、思わずユーザーの参加を引き出して情熱をアップロードし、景品を通じて、オンラインイベントユーザーを店に誘導し、オフライン販売を促進した。

　　見て店起動方法Call actionが行動を起こす

オフライン店舗を見て、オンラインイベントに接続されたウォームアップ版とプロモーション版の店頭パネルポスターを見て、店舗のポスターにQRコードを入れて、店に着いたお客様がスキャンすると、オンラインでシェアされた感謝の物語、ノートの景品、レジ告知、店内の「叫べ、優星人」の好ましい作品の放送、屋外地下鉄のLEDスクリーンと一部の店舗の物産広告を見ることができます。すべてオンラインとオフラインを1つにします。オンラインユーザーはイベント体験でオンラインストアに導入され、店舗の顧客は店舗誘導でオンラインストーリーに入り、インタラクティブな中でユニクロ30周年感謝祭の体験と購入を完了した。これがユニクロのマーケティングであり、消費者こそが真の主役だ！