京東蘇寧価格戦を通して、電子商取引の未来発展モデルを見ます。
B 2 C電商の分野では、版図の争いがますます激しくなり、天猫、京東、蘇寧が連射し、「史上最強の電商価格戦」を引き起こしました。この現象は中国の電子商取引が現在「価格戦」型のモデルによって支配されているという現実を反映している。
この現象の背後には、あるビジネス力学の支配がある。中国電子商取引最も基本的な力学関係は馬と大きな車の関係です。電子商取引のこの馬は取引額の5%弱を占めていますが、実体ビジネスのこの大型車は95%を占めています。価格戦は中国の電子商取引を主導しており、馬と大型車の相対関係によって決められています。
私たちはこの関係を分析することができます。まず、電子商取引の馬さんは、どうやって実体ビジネスという大型車の制約を受けて、電気商の価格競争の背後にある決定要因を説明します。馬さんがどのように大型車に似合うかを探究して、価格競争の必然性に陥らせなければならないです。中国の電子商取引が価格競争から抜け出す合理的な価値源を説明します。
B 2 Cは移行型のビジネスモデルで、将来の本格的なビジネスモデルはC 2 Bであると言っていました。
B 2 Cは現実的なので合理的です。C 2 Bは合理的なので、必ず現実になります。
B 2 Cは移行型のビジネスモデルです。
1、エレクトビジネスの発展の伝統的な制約要因
1)エレクトビジネス惑星は、実体恒星によって左右されます。
取引額で実力を測定すれば、電子商取引と実体ビジネスの現在の力は5対95%ぐらいです。
社会商品小売総額に比べ、ネット小売総額の比率は依然として低い。商務部のデータによると、2010年の社会消費財の小売総額は15.45兆元で、B 2 Cのデータは1,040億元で、わずか0.7%を占めています。家電業界では、創維と宝ネット、拍拍網、京東商城などのオンラインチャネルと提携し、販売量は全体の4%ぐらいしか占めません。京東商城の全売上高は100億元だけで、家電販売市場のシェアは1%未満で、蘇寧電器の売上高の比率は7分の1に足りません。はい、アパレル業界2009年の国内アパレル市場の売上高は13000億元で、アパレルネットの小売額は服装小売総額の比率は3%に満たない。
これは、天猫、京東、蘇寧の価格戦に対する新たな解釈を提供するためです。95%のシェアを占める実体ビジネスが盛んで価格戦をするなら、5%しか占めない電子商取引という「小惑星」は、自然に価格交渉をめぐって運行するしかないということです。これは天猫、京東、蘇寧自身が主観的に望んでいるかどうかに依存しません。最も典型的なのは馬雲で、小さいから美しいとずっと提唱していますが、現実の国情に左右されて、結果がもっと多く実現されたのは大きいから美しいです。天猫、京東、蘇寧は価格競争が盛んで、彼がいないので、一言で言えば、争っているのは大きいのは誰ですか?
なぜこのようになったのですか?中国の実体ビジネスは全体として、まだ大きくすることを追求して、価格競争を手段にして、粗放経営を特色とする伝統的な流通モデルを脱却していません。太陽が地球を吸って回転するように、電子商取引を吸って自身の本性に背き、実体経済の法則で運行しています。これは天猫、京東、蘇寧電気商の価格戦の背後には見えない巨視的な手です。
2)実体流通業引力センターの惑星軌跡図
我が国の実体流通業という引力中心の惑星軌跡図を分析すれば、この点が明らかになる。私たちは流通体制の改革と流通産業の発展の主要な任務、政策と保障措置を支持する中から、中国流の通業の95%の中の部分の中で、伝統的な農業国と伝統的な工業国の伝統的な流通遺伝子として観察できます。
中國流通業を星系に例えれば、中心的地位にある恒星は、現代性を中心とするいわゆる「現代流通システム」であり、その現代性――あるいは工業化の現代的な特徴――に表れ、実体ビジネス形態(仮想ビジネス形態ではなく)を中心とした全国基幹流通ネットワークである。この実体ネットワークが集中している都市、分散している農村は、工業化が進んでいる先進国とは違って、要素が電子商取引の助けで都市から農村に分散的に広がっているのではなく、逆に田舎から都市(大都市、中小都市)に集まっているという近代化の前提が含まれている。
相反して、宝を洗うこのプラットフォームの上で、私達は相反する世界の潮流を観察することができて、私達は3,4線の都市の成長が何倍であるかを見ることができて、未来の2年の3年ぐらい、宝を洗う上に中国の3,4線の都市の販売は1線の都市での販売を上回りました。これはかつて主流に置き去りにされた「小型化、分散化」の方向であり、情報生産力の条件下での復活である。
95%部分の流通現代化の位置づけは、戦略的に電子商取引の要求と明らかに違っています。流通現代化は主に工業化の授業という低級な目標に位置付けられています。電子商取引は恒星のへりの惑星として、戦略的要素以外の部分的要素としてのみサービスし、この「半農業-半工業」の現代化の位置づけに従うことができます。そのため、電子商務は技術的に言えば、仮想ブローカーによって資源の実体時空制限を打破し、都市と農村の対等な発展を実現し、分散的に流動空間点で恒星を配置し、個性的に資源を配置することができます。エレクトビジネスは全体の基本的な面から流通領域の中国の製造モード(つまり価格戦モード)を抜け出すことができなくて、最も深い層はここで制約します。
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中国も常に流通体制の改革と流通産業の発展の問題を考えていますが、共通の問題は新しい現代化の位置づけの観点が欠けていることです。例えば、旧国内貿易部が発行した「流通体制の改革を深化させ、流通産業の発展を促進する若干の意見」(内貿弁字[1995]第9号)について、開宗明義が提出したのはこのような古い理念です。「流通産業の現代化の核心問題は流通効率を高めることです。」その中にある問題は、曽鳴氏が指摘したように、「技術的な手段で小売を従来より効率的にするだけでは、電子商取引の将来が見えにくくなる」ということです。世界の流通産業の現代化の位置づけはもはや効率ではなく、価格と反対方向の効果であるからです。
効率を上げるという観点から、流通システムは簡単なシステムであり、集中化、大規模な伝統的工業化モデルを採用するのに適しています。インターネットとは逆の発想として、「国合流通企業は主要なルートの役割を果たし、現在の小型化、分散化の現状を変え、組織化の度合いを急速に高めなければならない」としている。大を美とし、価格戦を起こして規模経済に至るまでの「美」を追求し、「企業規模経営能力の向上」「成能の規模優位性を発揮し、総合的な優位性を発揮する大手企業集団の建設に努めていく」としている。電気事業者は高度成長の中で、自分自身の「重さ」を5%から50%以上に引き上げてこそ、他の人の周りを回る惑星から、自分のまわりを回る恒星に変えられます。
2、B 2 C電気商は価格戦で伝統的な現実に適応する。
1)大を米とする電気商戦の現状
現在B 2 C市場は初級発展段階にあります。初級段階の特徴の一つは、e-コマースのサービス企業が市場シェアを獲得するために激しい競争を展開することです。競争の中で、大きな企業だけが生き残れます。企業は大きな目標を掲げて、競争を展開します。リスク投資のサポートの下で、事業者は人力、物流、販促などの面で大きな投資を惜しまない。価格戦争は「大」だった。
規模が大きいと同時に、強い(利潤)をするのは難しいです。反対に、競争は主に利潤の流失を招く方向に展開します。リスク投資のサポートの下で、B 2 C企業は引き続き値下げと販促を行っています。「毎日の売り上げは600万円近くだが、お客様の誠品は赤字が続いていて、赤字の数字は億元に達しています。「京東の毛利率は10%以下ですが、国美と蘇寧の毛利率は17%ぐらいです。
電子商取引の本当の強みは、効率の向上(つまり、複雑さに対する効率、あるいは感度)であり、複雑で多様なほど、電気商取引の優位性が発揮される。大きいことを美とするだけで、電子商取引の効率が実体ビジネスより高いとは限らない。
2)B 2 Cは現実の四つの面に適応する。
電商価格戦は未発達の国情条件の下で、電子商取引の現実に対する適応を反映しています。
適応の第一の面は価格競争です。団購の台頭は、eコマースが実体ビジネスに適応する表れである。実体ビジネスの中间环境には暴利が存在し、ユーザー资源に富んだ电商ウェブサイトを诱発し、低価格竞争を诸求のモデルとして繁栄している。ネット販売モデルの革新が最も活発な分野は、差別化と個性化ではなく、団体購入、期間限定買い占め、秒殺、代理購入のようなさまざまな価格競争方式であり、多くのネットユーザーの注目を集めているだけでなく、ウェブサイトのマーケティング力と売り上げを拡大している。価格競争によってエレクトビジネスの革新が粗放化方向に転じる。例えば、百貨化は売上高を上げ、リスクに対する耐性を高める有効な手段として機能します。例えば、ガンガン図書の比率はますます低くなり、百貨店を通じて拡大し、すでに150万種類の商品を持っています。
適応の第二の表現はコスト競争です。電子商取引に付随する役割としてのコストメリットが最初に発揮されます。例えば、一部の電気製品メーカーの在庫回転率は50日間で、京東商城商の在庫回転率は11日間だけで、実体ビジネスは50日間です。そのため、伝統的な小売企業の蘇寧、国美、ウォルマート、銀泰百貨、カルフールなどを引っ張って、B 2 C分野に進出しました。逆に、電気事業者の差異化、多様化の優位性は、伝統的な条件によって、あまり発揮されない。
適応の第三の表現はチャネルで、エレクトビジネスはオンラインとオフラインの結合形式を広く採用しています。例えば、麦考林は400余りの実体の加盟店を招待して、実体のビジネスを一、二、三線都市に延長します。
適応の第四の表現は自己構築物流です。実体ビジネスが発達していないため、第三者の物流の発達がよくなく、常に電子商取引プラットフォーム企業の発展を制約しています。一部のB 2 C企業は巨大な自己建設物流に投資しなければならない。京東商城はここ数年、融資金の70%を倉庫と物流の建設に用い、北京など5都市で一級物流センターの配置を完成しました。現在、その3級物流システムは全国50都市をカバーしています。
この四つの適応の中から、電気商が特有の長所で伝統的なビジネスを動かしているのではなく、相対的な短所で伝統的なビジネスを動かしています。つまり、実体ビジネスより低いコストで、実体ビジネス工業化の未完成の授業を補います。これはB 2 Cプラットフォームの企業の同質化競争が深刻になり、商品の品種、ビジネスモデルでの類似性を示し、差異化競争が形成されていない。
B 2 C電気商は従来の引力からの進化方向:
ビッグデータ時代は小さくて美しいC 2 Bです。
伝統的なビジネスは強力ですが、それは克服できない欠点を持っています。例えば、商務部研究院消費経済研究部の趙萍副主任は言います。
しかし、インターネットの時代には、必然的なものではありません。電子商取引は必ずしも価格競争の道を歩むとは限りません。現実に適応しながら、自分の合理性を発揮することができます。eコマースのさらなる発展に伴い、小ロット多品種の電気商が台頭する。アマゾンは3000万種を超える商品を販売していますが、京東商城の商品は10万種類しかなく、中国の市場上は小さくて美しい潜在力が非常に大きいです。eコマースは自分を発揮すれば、実体ビジネスの伝統的な引力を脱することができます。この方向に沿って考えると、B 2 Cの最も根本的な道はC 2 Bである。アリババをはじめとする中国の電子商取引サービス企業は、この新しい方向を模索しています。
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1、電子商取引将来の本格的なビジネスモデルはC 2 Bです。
B 2 C自体は、本物の電子商取引への移行形式にすぎない。伝統的なビジネスモデルの引力に引かれたのは、伝統的なビジネスと同じように、Bを中心として、Bから出発して、Cに到達したからです。電子商取引の違いは、基本的にはBからCまでの効率を上げるのではなく、BとCの位置を根本から逆転させ、Cを中心にCからBまでの「産消逆転」を実現しています(生産者と消費者関係の逆転)。
2、C 2 Bの価値チェーンにおける「産消逆転」の4大一環
1)価値チェーンの第一駆動力:消費者は情報流の鉱源とする
以前は、B 2 C標準モードは伝統的な工業経済時代の運営モデルであり、将来のインターネットの発展に伴って、消費者の声はますます強くなり、将来の価値チェーンの第一の推進力は消費者であり、メーカーではないと考えていました。B 2 Cはただの商業モデルです。将来の電子商取引の真のモデルはC 2 Bにあります。「未来のビジネスモデルのカスタマイズが主流になります。その要求は個人化の需要、多品種、小ロット、快速反応、プラットフォーム化協力であり、これは私達が見られる未来である。
C 2 Bモデルはフロントエンド(即ち、顧客情報収集端)において、Web 2.0の集約技術によって複雑で多様な消費者が集まってきます。これは伝統的に消費者が弱い立場にあることを逆転させます。団購はやや望ましいのです。産消逆転の初級形式です。実際、SNSや検索エンジンは、消費者行動を経済の流れとして出発し、生産者への産消逆転ビジネスとして成り立っています。B 2 Cの観点からは、単に経済過程の出発点に置いて、人が一つになることを実現すると理解できます。
2)価値チェーンの第二の一環:情報ストリームの再編成——海量非構造データ加工業
第一駆動力の問題が解決されると、これから直面するのは、消費者行動の膨大なデータ処理である。大データ時代の電子商取引は、クラウドを通じて計算し、海量の非構造化データをデータ処理します。
データ加工業の付加価値を経て、データフローは生産消逆転の新しい方向に沿って、資金流れと物流を整合する役割を果たし、最終的には商流の再構築を実現する。
3)価値チェーンの第三の一環:商流再編——広告、チャネルとサプライチェーンの整合
曽鳴の予測によると、商流の再編で、順次変わるのは広告、チャネル、サプライチェーンである。彼は、B 2 C標準モードは伝統的な工業経済時代の大規模、流動線、標準化、低コストのこのような動作モードであり、在庫はその天然モードの中では回りきれない致命的な点であると考えています。棚卸資産とは人単が一つにならないことであり、商流の再編を通じて、棚卸資産を除去することであり、実質的には人単合一を実現することである。
まず変わったのは広告という市場です。GoogleはPay for Performance(p 4 p)というビジネスモデルを通じて、広告の伝統的なビジネスモデルを根本的に変えました。広告は元々Brandingに傾いているというValue Propsitionから、精確なマーケティングプラットフォームに転向しました。ビジネスの電子化の第二段階は実は小売プラットフォームのネットワーク化です。次のステップは、サプライチェーンのリアルタイムの協同プラットフォームであり、言い換えれば、電子商取引がネットワーク小売からサプライチェーンのリアルタイムの協同に歩いてきた時にのみ、価値チェーンの各一環はインターネット上で本当に実現され、オンラインラインの下で切り裂かれた孤島ではない。
曽鳴によると、この3つの流れがすべて通じた時、実はみんなが話していた大きなデータの時代です。ビッグデータが本当にサポートするビジネスモデルはB 2 Cではなく、C 2 Bである。これだけ多くの消費者に大規模に注文できるようにするには、産業チェーンの再構築が必要です。この中間データの深さ発掘と整合精度の幾何級数の上昇は、このビジネスモデルに必要なインフラです。これは私たちが見られる未来です。
4)価値チェーンの第四の環節:注文通りに注文し、人は一つになる。
人が一つになる人は生産者を指し、単に消費者を指す。最終的にはBという各業種の業務が受注生産を実現します。消費者情報によって生成された注文書に基づいて、社会全体に資源を配置し、生産を組織する。
生産が逆転する前に、大部分のメーカーはタオバオの売り手に10万、50万のロットの注文書を作ることができますが、タオバオの売り手に500円しかないということはできません。生産の逆転条件の下で、フレキシブルな生産能力を持つサプライヤーは彼らの多品種、小ロット、快速反応の生産能力を満たすことができます。従来のサプライチェーンは基本的に28日間ぐらいのスピードで回っていますが、インターネットの要求は7日間で、将来はもっと早いです。現在、生産は逆転して、人は単に1つに相当してすでにハイアールの生産製造の中で全面的に実現しました。
B 2 Cのエレクトリックはどこに行きますか?未来は過去B 2 Cの簡単な継続ではなくて、C 2 Bにジャンプして、逆転するのかもしれません。
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