服装ブランドの管理はネットを上手に利用しなければなりません。

     代言不慎的代价 

“艶照門”事件から、一部の“間違って選んでしまいました”の代弁者の企業は手をこまめにして、悲鳴をあげています。

大きい価格を使って代弁者を招いて、天地を覆い隠す広告を投入して、誰がブランドのために輝きを増すと思っていますか？

これらの企業はまたどのように広報と広告の策略を調整して、当面の複雑な局面を片付けにきますか？

実は、代弁者のスキャンダルが発生しました。代弁者本人にとっても、企業にとっても、見たくないです。

しかし、問題が出てきた以上、企業は冷静に対処するべきです。

推薦取り消しや代弁取替えを急がず、関連テレビ広告やアウトドアイメージを大々的に取り消さないよう、メディアの注目を集めない方がいいです。

メディアの注目を集めたら、できるだけコミュニケーションを強化して、メディアにこのことに火をつけないようにします。このことを知らない人が多いです。

時間が経つにつれて、また他のニュースが出てきます。ニュースの人の注意力は自然に新しい事件に移ります。不利な情報も自然に消費者の心の中で薄れていきます。

国内でも国外でも、多くの芸能人がこのように不祥事を処理しています。

同性愛が暴露され、税金漏れ、重婚などのマイナスニュースが出た後、数年後に再び世の中に出た場合、マイナス影響は大幅に減少しました。

民意の誤りにそむく

最近、イタリアのスポーツブランドKappaが海外で「TIBET」と雪山ライオンの旗が印刷されたスポーツウェアを発売しました。

イタリアの有名ブランドKappaが「チベット独立」を支持する関連画像がネット上に投稿されると、ネットユーザーは騒然としている。

あるネットユーザーから「中国人だから、どうしたらいいのかわかるだろう」という書き込みがありました。

いずれにしても、Kappa（中国）はタイムリーな対応をしていますが、中国市場の「民意」の下で、このような声明は失われた市場失地を挽回することができないかもしれません。

同じ経営者、管理者が思いもよらない、管理できないところです。

ネット時代から危機管理を見て、協議を早くする条例があります。

もし中国の動きが契約締結の面でもっと前に相手の条例があったら、このように受動的に損をしたかもしれません。

この担当者は「彼らはイタリア側との意思疎通の結果を適時に同社のウェブサイトに発表する」と話しています。

ネットユーザーからの非難について、同担当者は「十分に理解しているが、ネットユーザーには我慢し、理性的に問題を見てもらいたい」と話している。

しかし、中国市場から見ると、イタリア側の「衝動」は間違いなく「謝罪」が一番必要です。

しかし、企業ブランドの所有権は三権並立しており、危機管理にもっと難点を与えているに違いない。

公益意識が強くない、時間の問題、協力が足りないのは企業の危機管理の難点の中のいくつかの短い板です。

盲目的にマーケティングして、企業に更に多くの危機の機会に出会わせます。

例えば、推薦マーケティングと話題マーケティングは両刃剣の挑戦を受ける。

　　危机引发的管理思考

企業が突発的な事件に遭遇したら速やかに対応し、迅速に行動しなければならない。

これは管理の中の実行力を体現しています。つまり、何かあったら「適時のニュース」があってこそ、「時勢と共に前進する」ことができます。

今はもっと多くの危機事件がネットから出てきて、企業もネットのルートを利用してすぐに対応する必要があります。

「周易・済」の中で、「君子は憂慮をもってこれを防ぐ」と述べました。

昔から、中国人は居安思危の教えの中で一歩一歩成長してきたのです。

しかし、いくつかの突発的な事件は人の意志によって支配されるものではありません。彼らが突然私たちの正常な生活に突入した時、用意していない打撃、さらには災難をもたらします。

各企業は経営の過程で、いろいろなリスクに出会うことが避けられない。

これは自分の実力と消費者に対する洞察に対する成熟した知恵が必要です。

だから、企業は広告を出す時、まず考えるべきで、消費者の心の中でどのような企業イメージを確立したいですか？

本当に自分のブランドに期待している大企業は、広告企画において、急な道を選ぶことはありません。

短期効果が達成されたにもかかわらず、このような広告はブランドイメージ、企業価値と文化内包の成長にとって全くメリットがない。

ましてこの国の栄誉に対して最も重要な時期である。

今、マーケティングの手際ボールを扱うアパレル企業は、このような情報爆発の時代に、一挙手一投足でネットユーザーに監視されています。

ボールを拭くのが上手で、不注意で浮気しがちです。

マーケティングと管理の間で、危機が発生した時、企業はいくつかのマーケティング行為がアンダーラインであることを理解しなければなりません。

担当編集：楊静